К/ф "Бойлерная" (2000 г.)

Сам-то я продажами не занимаюсь (точнее сказать, не взаимодействую с покупателями ни лично, ни по телефону), но тема интересная, хотя бы с точки зрения покупателя, которым я периодически являюсь. :)

В общем, попалась на глаза видеозапись тренинга, где бодрый ведущий обучал правильно строить разговор с клиентом, чтобы тот сделал покупку. И при этом ведущий умолял слушателей/зрителей посмотреть фильм "Бойлерная". В его голосе звучало при этом поклонение таланту человека, обрабатывающего в телефонном разговоре колеблющегося клиента.

Ну, я из интереса и посмотрел этот фильм. Речь в нем идет о мужском коллективе полулегальной конторы, разводящем богатеньких (или полубогатеньких) буратин на покупку "мусорных" акций, т.е. акций мало кому известных компаний, которые (акции) могут "выстрелить" и сказочно обогатить тех, кто их купил.

Не рецензируя и не анализируя глубоко этот фильм (а он, к слову, весьма неплох!), не могу все же удержаться от нескольких комментариев.

1. Если бы я был продавцом и мне бы порекомендовали этот фильм для усвоения приемов, которыми пользуются "менеджеры по продажам", я бы вряд ли остался в продажах, уж больно неприглядно их поведение, уж больно крупные куски от кармы отваливаются.

2. Как летит время! Фильму чуть более 10 лет, а каким безнадежно архаичным кажется мироустройство! Флоппи-диски, отсутствие мобильных телефонов, не говоря уже о более современных электронных игрушках, растопыренные пальцы "дельцов"...

3. Не знаю, понравилась бы мне секретарша, будь я примерно того же возраста, что и главный герой, но сегодняшнему, намного более старшему, мне она пришлась по вкусу, если так позволительно выразиться.

4. Некоторые линии в фильме остались брошенными, а поступки и мотивы героев - не объясненными. Конкретизировать не буду. Такое впечатление, что фильм задумывался более продолжительным, его слегка покромсали, а на неувязки плюнули. Хотя, могу ошибаться. Может, я просто чего-то не понял. Ну, хорошо, вот пример: почему душа у Сета болит только за одного обманутого? Обманутых ведь были десятки. Что, перед другими не стыдно? Или, например, вот еще: узнав, что секретарша стала информатором ФБР, Сет стал ее презирать. Но в тот же день он сам стал информатором (вынужден был стать). то есть, он должен был понимать, что она тоже вряд ли "стучит в органы" по собственной инициативе, скорее всего, ее тоже прижали - но нет, нет ей прощенья!

В целом же, повторюсь, кино достойное, смотреть рекомендую. Хотя бы для того, чтобы понять, как нами можно манипулировать.


0000003

Павел Баня. Кому надо косточки в порядок привести?

Вообще, я с детства люблю море. (Покажите мне, кто не любит!) И стараюсь каждый год проводить у моря как можно больше времени.

Но в прошлом году мы добавили к нашему традиционному летнему отдыху у моря нечто новое. Мы попробовали отдохнуть в горах. Горы в Болгарии невысокие, но все равно - настоящие! Мы были в местечке Разлог, это рядом с Банско, кому это о чем-то говорит. Чистейший воздух, бассейны с минеральной водой, оздоровительные процедуры - все нам пришлось по душе.

Делясь впечатлениями о пережитом со знакомой болгаркой, мы спросили, куда бы она на посоветовала отправиться в следующий раз, чтобы здоровье укрепить и удовольствие получить. Она не раздумывая назвала два курорта: Троян и Павел Баня. Особенно рекомендовала последний. Там, говорит, и отдых, и лечение. Специализация - опорно-двигательная система. "Вот у вас, наверное, спина болит? - спросила она меня. - Суставы ломит? Тогда вам точно туда!".  Не то чтобы у меня суставы срочно нуждались в починке, но укрепить их, или разработать, или что там с ними делают, мне захотелось. "Вот у моего мужа - херня...  - продолжала она, мгновенно нас развеселив, - и мы каждую зиму на неделю едем в Павел Баня. Радоновые ванны ему очень помогают!". Выяснилось, что "херня" - это, по-болгарски, "грыжа", мы сами догадались, а потом перепроверили. ))

Слава Богу, ни у кого в семье нет херни, но зачем ждать, когда она заведется? И мы, не колеблясь, выбрали Павел Баню. Ну и что, что только опорно-двигательная! Нервную и желудочно-кишечную полечим в следующий раз! Тем более, что и с ними у нас пока ситуация не требует немедленного вмешательства.

0091

0286

Находясь между небом и землей, в 37-градусном радоновом бассейне, из которого я бы вообще не вылазил, если бы не прислушивался к рекомендациям врачей, я разговорился с отуреччившимся болгарином (15 лет живет в Стамбуле, у него там бизнес). В течение последних семи лет, дважды в год, во время больших праздников (и, соответственно, скопления выходных дней) он приезжает на эти воды. Начинал с более бюджетного отеля, однако в последние годы выбирает более дорогостоящий, но и более комфортный отдых в отеле "Севтополис" (4*). Чувствует себя всякий раз после отдыха заново рожденным.

Расположен курорт на высоте всего лишь 400 м. над уровнем моря, в долине Балканских гор (другое название - Стара Планина). Зимой, говорят, горы защищают долину от холодных ветров, а летом, вопреки логике, наоборот, снабжают ее невесть откуда берущейся прохладой.

Я вам рассказал, а что с этим делать, думайте сами. ))

Неловкие моменты - какие они?

Лично у меня неловких моментов в жизни хватает. Ну, как у каждого, наверное. Не то чтобы я их как-то по- особенному про себя отмечал в нормальном течении будней, но и незамеченными они тоже не остаются.

Но вот кому-то же однажды в голову пришла замечательная идея фиксировать их! (чуть не сказал: "на бумаге", но какая там сегодня бумага!). С той самой поры твиты и статусы в соцсетях зачастую стали начинаться с фразы "Этот неловкий момент...".

Такая фраза про неловкость - как короткий анекдот. И, как и в истории с анекдотами, одним анекдотом редко бываешь сыт. Хочется прочесть (или услышать) сразу целую серию.

У кого есть потребность в такой серии, вот вам фрагмент замечательной подборки:

Этот неловкий момент, когда, выйдя от стоматолога, говоришь по телефону и прикусываешь онемевшие губу и щеку.
Этот неловкий момент, когда утром под кроватью твои туфли 41 размера рядом с женскими 42-го.
Этот неловкий момент, когда лестница уже кончилась, а ты все еще нашариваешь ногой следующую ступеньку.
Этот неловкий момент, когда девушка пишет тебе, что парни должны делать первый шаг, а ты к ней уже пару километров пропахал.
Этот неловкий момент, когда девушка трогает твой бицепс и просит напрячь, а ты его уже напряг!
Этот неловкий момент, когда двое при тебе говорят на не известном тебе языке, ты думаешь: "Небось, гадости какие-то про меня!", но вынужденно улыбаешься.

Еще фрагмент:

Этот неловкий момент, когда человек смотрит в твою сторону, ты ему улыбаешься, а он оказывается вообще не на тебя смотрел.
Этот неловкий момент, когда из вежливости спрашиваешь у человека "как дела?", а он рассказывает, и рассказывает... и рассказывает.
Этот неловкий момент, когда зашел к соседке за солью... а она после мартини с водкой уже Леди Гага.
Этот неловкий момент, когда кто-то в толпе испортил воздух, а тебе кажется, что все думают на тебя.
Этот неловкий момент, когда ты на глазах у всех лихо перескакиваешь через лужу - но ты уже приземляешься, а она еще не кончилась.
Этот неловкий момент, когда ты избавился от трупа, но тебя не покидает ощущение, что забыл что-то на месте преступления - руку или еще что-нибудь.
Этот неловкий момент, когда ты рассказала о себе слишком много лишнего малознакомому человеку.
Этот неловкий момент, когда все друг другу дарят подарочки, а ты сидишь форева элоун.
Этот неловкий момент, когда поскользнулся, падаешь и понимаешь, что не успеешь вытащить руки из карманов...
Этот неловкий момент, когда думаешь о чём-то неприличном и внезапно пугаешься того, что кто-то может сейчас читать твои мысли.

Там их штук сто.

nelovk

Хорошая идея кратко- (или средне-) срочного инвестирования

Не знаю, кого как, а меня вопрос, куда девать заработанные непосильным трудом деньги, волнует. Не то чтобы у меня они собирались в больших количествах, нет. Но бывает, что заводятся. И я, как, наверное, большинство россиян, тут же начинаю маяться и взвешивать разные варианты. В своих кругах я слыву разумным инвестором, хотя, положа руку на сердце, должен признаться, что такая характеристика не совсем правильно отражает суть моих отношений с материальными благами. А тут как раз год закончился, и у меня по его результатам образовалась некая сумма, которой бы не мешало найти применение.

Недавно меня подбивали на то, чтобы совместно вложиться в покупку квартиры в Подмосковье. Лучше уж в жилье за рубежом, размышлял я, но там много минусов, первый из которых - отсутствие возможности лично контролировать дела, видеть, что там и как. Но и Подмосковье покупать у меня что-то желания нет совсем. Подорожает оно или нет - непонятно. Покупать на этапе строительства - рискованно. Может превратиться в долгострой, а то и вовсе... А если покупать в расчете на сдачу потом в аренду - тоже много рисков, начиная с поиска квартирантов. Короче, не понравилась мне идея.

Но что делать, если деньги жгут карманы? :) Не в банк же нести, в самом деле. Хотя, на крайний случай... Что там у нас еще есть? ПИФы? Только не это. Форекс? Я не сумасшедший. Бизнес? Ага... Золото, антиквариат - нет, ребята, это для специалистов. Или, наоборот, для простаков, отловленных этими специалистами. Можно вот пойти поучиться торговать на фондовой бирже, это да. Открыть счет в брокерской конторе и покупать дешево, продавать дорого. Или накупить акций и получать по ним дивиденды. Как вариант - в принципе, нормально.

Есть идея, которая мне понравилась, в первом приближении. Называется эта вещь структурные продукты (по ссылке подробно описывается одна из множества разновидностей этих самых структурных продуктов).  Если все так, как об этом пишется, то это, можно сказать, находка. Надо, конечно, разбираться, что за зверь такой, но в целом интересно. Предлагается как бы контракт на один-два-три-шесть месяцев с доходностью выше, чем депозит в банке - тут тебе и 20 процентов годовых, и 40, и больше. Вариантов очень много даже внутри одного продукта, а самих продуктов тоже не мало. Общий смысл - получение повышенного дохода при низком риске или вообще без риска, в зависимости от продукта. То есть, покупаешь продукт без риска и либо выигрываешь, либо остаешься при своих. Или, если выбираешь более рискованный продукт, то либо зарабатываешь еще больше, либо теряешь 5-10% от вложенного. Тут уж у кого какой темперамент. Мне ближе более безопасная стратегия, когда в худшем случае остаешься при своих. Можно попробовать потренироваться на коротком периоде (а может, и продолжать на коротком, в случае успеха).

Про страховку

Машинка у меня уже многие годы недешевая. Покупаю новую, езжу в среднем три года, потом меняю на новую. Поскольку к моменту продажи у машинки пробег маленький, она сравнительно легко продается. Как раз в конце августа поменял очередное авто.
Но я не о купле-продаже (хотя и по этой теме у меня есть что сказать). Я хочу поделиться своими наблюдениями насчет автострахования (КАСКО).
Начинал я с РЕСО (сейчас они называются Альянс). В общем-то, к компании у меня претензий нет, кроме того, что сумма страховой премии почему-то с каждым годом увеличивалась, вопреки здравому смыслу (ведь стоимость авто уменьшалась!).
От них я ушел в Ренессанс-Страхование. Был страховой случай, улажен был в лучшем виде. Но что плохо, и что заставило меня уйти из Ренессанса - так это возврат части страховой премии, когда я в середине срока действия КАСКО продал машину. Мне тогда вернули не половину или чуть меньше половины, а примерно 1/10 часть.
Один год я страховал машину в компании, названия которой я сейчас точно не вспомню - то ли Стандарт-Резерв, то ли Резерв-Гарант, что-то такое. Не помню, что меня не устроило (происшествий никаких не было), но в следующий раз я вручил деньги компании КИТ-финанс-страхование (http://www.kitfs.ru/kasko.html). Это случилось 4 года назад, и с тех пор я страховую компанию не менял.
За эти 4 года у меня был 1 страховой случай, который был отлично урегулирован.
Больше всего мне нравится стоимость страховки. В автосалоне, где я покупал машину, брокер мне посчитал КАСКО в нескольких СК - получалось больше 60 тысяч. В КИТ-финансе получилось 42500. Правда, это с франшизой, можно обойтись без нее (все равно заметно дешевле будет!), но к ней я уже давно привык. И понадобилась она мне за 4 года лишь однажды. В общем, не буду особо расхваливать. Кому интересно, сходите по ссылке выше.

Сознание ребенка

Я крайне редко в своих блогах/дневниках перепечатываю материалы откуда бы то ни было. В этот раз я встретил материал, заинтересовавший меня в том виде, в каком я с ним ознакомился, и мне захотелось его воспроизвести здесь. Встретил я его, как только что выяснилось (поиском) в еженедельнике F5, хотя мне казалось, что в новом журнале, название которого я забыл - что-то типа "Прайм". 

Что происходит в сознании ребенка? 30 лет назад большинство людей, включая психологов, сказали бы вам, что ребенок иррационален, нелогичен, эгоцентричен. Что ребенок не может поставить себя на место другого человека, что он не понимает причинно-следственную связь. Но за последние 20 лет наука о развитии человека полностью опровергла эти представления. Сегодня мы считаем, что структура мышления ребенка кое в чем схожа с мышлением гениального ученого.

Согласно современной эволюционной теории есть прямая связь между продолжительностью детства и размером головного мозга. Например, вороны выкармливают своих птенцов два года. А утки и курицы — всего месяц. Поэтому особо выдающиеся вороны оказываются на обложке журнала Science, а курицы с утками — в супе. Продолжительность детства напрямую связана с нашей способностью учиться, познавать мир.

У такой стратегии есть серьезный минус: пока вы познаете мир, вы совершенно беспомощны. Для этого в эволюции предусмотрено разделение труда: в период детства родители обеспечивают полную защиту. Все, что требуется от детей, — познавать. Так что вместо того, чтобы рассматривать ребенка как дефективного взрослого, мы предлагаем посмотреть на него как на равную нам особь, которая находится на другой стадии развития.

Сознание взрослого работает как прожектор: для того, чтобы сосредоточиться на чем-то, мы фокусируем свое внимание, выбрасывая все лишнее. Дети так не умеют, они сосредоточены на всем сразу, потому что они впитывают информацию со всех сторон. Когда мы говорим, что дети невнимательны, это скорее значит, что они не могут отключить некоторые части своего внимания. Они воспринимают мир куда более осознанно, чем взрослые.

Быть взрослым прекрасно, я не призываю к всеобщей инфантилизации. Но если мы хотим понять структуру мышления детей, нужно уметь ставить себя на их место. Представьте, что вы постоянно испытываете новые удивительные ощущения. Например, влюбляетесь каждый день. Это как приехать в Париж в первый раз, предварительно выпив три двойных эспрессо. Прекрасное состояние, но иногда оно приводит к тому, что вы просыпаетесь в три часа ночи в слезах.

_________________

Элисон Гопник, детский психолог, которая пытается изменить отношение общества к детям. Считает, что дети способны к комплексным вычислениям, анализу и многомерному анализу окружающего мира.

Caro Emerald

Началось с этой песенки:



Интересная женщина! - подумал я, когда увидел клип. (Клип, кстати, удален отовсюду, включая официальный сайт певицы). И оказался прав. Она из Нидерландов. У себя на родине признана лучшей поп-певицей 2010 года, а ее дебютный альбом - рекордсмен (если так можно говорить об альбоме), он продержался на первом месте тамошних чартов больше, чем в свое время Thriller Майкла нашего Джексона.


Это всего лишь картинка-заставка, оставшаяся от видео...


Далее выяснилось, что Caro Emerald (настоящее имя - Caroline Esmeralda van der Leeuw) является участницей двух коллективов - Les Elles (слушал, не в восторге) и Philharmonic Funk Foundation (слушал, в восторге) и преподает вокал в школе вокалистов Babette Labeij. Замужем ли, нет ли - неизвестно. В апреле исполнилось 30. Собсно, всё.

Вот еще одна песенка, в том же духе:

Колин Джеймс (Colin James)

В начале 90-х послушал я один из его альбомов ("послушал" - это значит прослушал раз 30). Ну, так, ничего. Отметил про себя - и, можно сказать, забыл. Возможностей тогда было намного меньше, чем сейчас; тогда нельзя было задать в поисковике запрос "Colin James" или, скажем, "Colin James дискография". Ознакомиться с другими альбомами через покупку кассет или дисков, опять же, не так просто было. А имя его у нас широкой публике не было известно тогда, и не скажу, что известно сейчас.
Прежде всего - он канадец, что нехарактерно. )) Внешне немного смахивает на Брайана Зетцера (Brian Setzer), и по музыке тоже смахивает. Странно, что этого не замечают авторы статей о музыканте.
Добротная, душевная музыка. Когда надо - задорная и легкая, когда надо - проникновенная. В общем, то, что доктор прописал. Два видео я вставлю, остальное сами поищите!